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제목 usb 디스크 인식 문제.
작성자 신철**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-05-01 14:49:34
  • 추천 추천하기
  • 조회수 26

안녕하세요~
구매 후 오랫동안 사용안하다가
충전이랑 인식이 안되는 것 같아
올해 초에 택배로 보내서 AS받았던 기억이 있었습니다.
(옆에 실버프레임 1개 분실했는데 부착해주셔서 고마웠어용~ ^^)

당시 인식 잘되고 안에 동영상 몇개있고 

제품에 이상이 없다고 답변주시고 다시 보내주셨었는데
이후 방치하다가 최근 사용해보니 충전문제는 해결된 것 같은데

이동식 디스크로의 인식이 안되네요.


메뉴얼대로 PC연결 후 전원버튼을 3번 눌러도
전혀 인식이 되지 않습니다.

제가 뭘 잘못하고 있는 건지 모르겠네요~
자가 테스트 할 수 있는 방법이 있을까요?

확인 부탁드립니다.

고맙습니다. 

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  • 대표 관리자 2021-05-03 12:22:13 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 또문제가 생긴거 같네요.
    일단 인식인 안되는부분이 몇가지가 있는데요
    케이블문제
    전력이 약해서 인식을 못하는부분
    일단 케이블을 바꿔서 해보시고요
    사용하는 컴이 노트인지 데스크탑인지 모르지만
    뒤쪽으로 연결을 해보시고 해서 확인을 부탁드립니다
    그래도 안되시면 다시 보내주셔야 하는데요
    as란에 들어가셔서 신청서 작성을 해주시고요
    사이트 하단 주소로 배송비 선불로 해서 보내주세요
    장시간 사용을 안하면 베터리에 데미지를 입을수 있으니
    한두달 에 한번정도는 충전을 해주시는 좋을듯 합니다
    방치하면 어찌되였던 문제가 생길수 있습니다
    감사합니다.
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