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제목	w-15000 음성 녹음 관련 문의
작성자	김진**** (ip:2.50.134.118)
평점 작성일 2013-11-25 14:52:38 추천 조회수 66 W-15000 시계형을 구매하여 녹음을 해보았는데.. 영상쪽으로는 문제없이 잘 나오나 음성쪽으로 녹음이 약하게 되어 출력시 소리가 잘 나오지 않습니다. 모기 소리만큼 작게 나옵니다. 컴퓨터에 음성출력을 모두 100으로 맞추었음에도... 녹음 할때 음성 녹음을 크게 할수 있는 다른 방법이 있는건가요? 아니면 A/S를 맡겨야 하는건가요? 빠른 답변 부탁드립니다.
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damoa0 2013-11-25 16:34:39

안녕하세요 고객님^^
혹시!!
4시방향에 캡을 오픈하시고 동영상을 촬영을 하셔는지 확인바랍니다
만약에 오픈이안된상태에서 촬영을 하셔다면 고객님이 문의하시내용의 증상이 나타납니다
하지만 오픈이 된상태에서 그런현상이 있다면
제품문제입니다
확인후 답변 부탁드립니다
감사합니다

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