처음 받아서 설명서대로 기능 하나하나 다 써보고 있는데
적외선 촬영이 안되더군요. 그래서 받자마자 뭐 이런 불량이 있나하고
찾아보니 저말고도 적외선촬영이 안된다는 사람이 많더군요.
그래...어쩌다 불량품이 잘못걸린거겟지 생각하고 a/s를 보냈습니다.
보내고 몇일뒤 금방 오더군요. 그래서 안심하고 사용하려고 하는데
막상 사용해보니 이번에는 영상 촬영이 1분도 안되서 자동으로 차단되네요?
생각해보니 적외선 촬영이 안될때도 뭔가 영상 촬영이 끊긴다는 걸 느꼇는데
실수로 내가 잘못 눌럿겟거니 하고 넘어갔었습니다.
혹시나 내가 잘못봣나하고 10번도 넘게 촬영하고 아무버튼도 안누르고 가만히 뒀었는데
10번 다 1분내외로 촬영이 되다가 그냥 지맘대로 촬영을 중단하더군요.
그래서 증상을 적어서 a/s를 다시 보냈습니다.
헌데 이번에 a/s 보냈을떄는 택배보내고 나서 한참이 지나도록 아무 소식도 없고 수리된것도 안오길래
전화를 해보니 담당자가 지금 없다고 오면 바로 전화하라고 전해주겟다고 하시길래 전화를 기다리는데
일하면서 기다리다보니 저녁이 되더군요. 그래서 내일 전화주겟거니 하고 기다리는데 그다음날도
전화한통 없고.... 그리고 또 몇일뒤 주말에 전화하니 담당자 월요일에 출근하면 바로 전화하라고
하겠다고 전해주겠다네요. 그래서 또 월요일에 기다리고있는데 아무한테도 연락이 안오고...
다음날 또 전화를 하니까 이번엔 또 담당자 퇴근했다고 그래서 그냥 됬다고 했습니다.
어차피 전화해달라고해도 무시할게 뻔한데요 뭘...
근데 정작 그다음날에 배송이 오더군요.
보내면 보낸다고 말이라도 해주지...그래도 내심 기쁜마음에 이제 제대로 써볼까하고
잘고쳐졌나 확인하는데......
영상 촬영이 지멋대로 꺼지는 증상이 그대로 남아있네요 ㅡㅡ 이건...뭐 고친건지 그냥 반송한건지...
작은 금액도 아니고 큰맘먹고 구매해서 써볼라고했더니만 구매한다음에 2달가까이 되가는데
제대로 사용도 못하고 있네요.
구매할려고 마음먹은 당시 쓸일이 있었는데 이미 그 시점은 다 지나가서 이제 뭐 별로 쓸데도 없긴
하지만 30만원씩이나 주고 구매한 전자기기가 쓰지도 못하고 있는건 너무 억울하네요.
내일이나해서 다시 a/s 보내볼 예정입니다. 이번엔 좀 제대로 사용하능하게 고쳐졌으면 좋겠네요
고객님이 올리신글 감사합니다
일단 담당자들에게 주위를 준상태이고요 차후에는 번걸러운일이 없도록 처리해드리겠습니다
다시한번 머리숙여 죄송한 말씀 전합니다
이벤트 적립금 1만원 적립 해드렸습니다
감사합니다