1. 담당자 대응

토요일에 카메라가 필요해서 구매했는데, 카메라가 이상해서

토요일까지 다른 카메라로 보내주기로 담당자가 약속함. 여기까지는 감사했음.

이 약속을 수요일인가 목요일에 한 것 같은데

대체 무슨 생각인지 배송을 금요일에 보내서 토요일에 도착하게함.

토요일에 쓴다고 했는데 토요일에 제품이 도착하여 결국 해당 캠코더 기존 목적으로 사용하지 못함.

솔직히 많이 불쾌하여 환불 요청하려고 하다가 그냥 강의 녹화로 써야겠다하고 참음.

2. 강의 녹화 안 됨.

그냥 참고 쓰려고 했으나 여전히 활용불가.

스크린에 나오는 흰 화면, 검은 글씨를 전혀 포착하지 못함.

빛 때문에 그런 것 같은데 스크린에 검은 배경에 흰 글자로 강의하면 잘보임.

하지만 대부분의 강의가 흰 스크린에 검은 글씨이기 때문에 사실상 강의 녹화로도 무용지물.

3. 조금 어두워도 하나도 안보임.

저녁에 촬영해보니 동영상을 도저히 볼 수 없는 수준이라 사용하지 않음.

4. 불안정한 툴

해당 제품의 세부 설정을 셋팅하기 위한 툴이 불안정하여

기존 제품 설정 변경이 툴을 재시작할때마다 계속 초기화되는 현상 발생.

고객센터 문의하였더니 원래 불안정한 툴인데 쓰게 해놓은 거라고함.

툴을 업그레이드할거라니까 기다리라는데 솔직히 언제 업그레이드할건지 모르겠음.

5. 촬영 중지하고 재촬영할때마다 동영상 180도 각도 바뀌는 현상있음.

셋팅 문제인지 기계 문제인지 고객센터 문의 중