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작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2012-04-05 20:46:21
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  • 조회수 774

지금현재 다모아정품과유사한제품이 시중에 판매가되고 그로인해 소비자들이 혼선을 입는경우가

발생합니다 거기에대한문의전화라던가 질문사항을 남기는 경우가 종종있고

또한 중고나라 던가 중고싸이트에서 다모아에서 구매한것처럼 사진을올리고 판매를해서 많은분들이 피해를

보고 어떤 판매자는 블러그를만들고 저희다모아 업체이미지를 블로그에 올려 다모아 협력업체인거처럽판매를 하는 사기업체들도 있어 경고라던가 신고를통하여 제제를하였는데 그래도 날로 다모아캠 정품이라고 판매를하여

부당이익을 올리는 업체들은 늘어나고 해서 이번저희다모아에서는 제품에 표기를하여 차후에 피해를보시는분들을 도움을 드리고자 합니다

차후 표기문제라던가 그런부분은 공지를통하여 공개할것입니다

또한가지 국내에 유일하게 as샌타설비를 갖추고 운영하는업체는 저희다모아 뿐이 없기때문에 다른곳에서 저가제품을 구매를하고 유사제품일경우 다모아제품인거 처럼 샌타에 물건을보내 수리를 요청하는 경우가 상당히 많이 늘어나 샌타에서 확인작업을 하느라 업무에 지장을 많이 받고 있습니다

다시한번말씀을 드리지만 저희다모아 as샌타는 다모아제품을 구매하신 분들을 위해 운영되는 부서입니다

그어떤경우도 타업체제품은 수리가불가합니다.구매를했는데 업체가 없어졌다는둥 다모아제품인줄알고 구매를했는데 어떻게 수리가 좀 해달라고 때쓰시는분들 죄송하지만 안됩니다

이유인즉 제품에 내장되여있는 모듈이라던가 랜즈 베터리 등 유사제품하고 틀리기때문에 저희가 거기에맞는 부속이없습니다 또한해준다고 하더라도 앞으로 그제품은 우리다모아가 책임을져야하기때문에 그런 이유로 불가능한일이니 차후에 저희샌타쪽에 업무에 지장이 없도록 타업체구매자분들은 구매하신업체를 통하여 제품하자에 대한문제를 처리하시기 바랍니다

또한 몇번이고 공지를하고 당부를한내용인데 중고싸이트에 다모아제품이라는 물품을구매하고자할경우 저희다모아에확인을 한다음 구매하시기 바랍니다

저희쪽에서 확인이된 구매자라던가 제품은 저희다모아에서 책임을 집니다

나중에 싸다고 사셔서 얼마사용도 못하고 돈날리고 마음상하실수있으니 꼭!!!! 확인바랍니다

공지라던가 파업창까지띄운내용입니다 나중에 저희쪽에하소연을하셔도 소용없음을 다시한번 알려드립니다

항상 다모아를 아껴주시는 고객님들께 감사합니다

항상발전하는다모아가 되겠습니다 또한 다모아만에 제품을개발을하여 항상새로운 모습으로 찾아뵙겠습니다

감사합니다

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